[napoleon]

Helista või kirjuta siis neile. Kui sellest krdi annikast kuidagi mööda saad, siis on lootust et saab isegi asjast rääkida.

[laurx]

kiri: klienditugi@elisa.ee

[Anton]

Kas keegi teab, kas Elamusel ETV kanalis juba mingi versioon äpiga eestikeelsed subtiitrid näeb?

[Margus]

Siiamaani kõigiga näinud

[laurx]

Telku? Mos regiooni seadistatud?

[Anton]

Pigem mure, et Android 9.

[_marek]

Mis värk on, et Elisa Elamus (äpp teleris) on viimase paari nädala jooksul kolmel korral välja loginud ja nõuab uuesti autentimist? Mitmes asukohas (mitme vaatajakohaga) on üsna tüütu iga kord kaughalduse korras toimetada.
Võib see olla internetiühenduse, teleka tarkvarauuenduse, äpi uuenduse või mingi Elisa poolne teema? Või peabki olema tavapärane.

[busse]

Elisa on Bot Annika on pull "elamus". Ma ei jagaks kogemust, aga kuna juba teistkorda sarnane use case, siis tekkis tunne, et tahaks teistega ka jagada. Elisa Annika vahendusel saab lõpetada järelmaksu varem, isegi genereerib lingi ettemaksu tasumiseks, Annika lubab lepingu lõpetada. Paar päeva hiljem Elisa klienditeenindaja veel helistab üle, küsib kinnitust, et ma ikka olen adekvaatne, et soovin järelmaksu varem lõpetada. Tuleb uue kuu arve, ettemaks läks jooksva arve maksmiseks ja Boti lõpetatud järelmaks jookseb edasi.

Siin tekib küsimus, kas Boti toppida igale poole on mõistlik vs arendada nupp iseteenindusse, lõpeta leping, maksa ette või oota uut arvet?

[OstanOsasid]

Lugesin siin eelnevaid asju, vastab see siis tõele, et järelturult soetatud ruuteri ei ole võimalik kasutada? Ei tahaks eriti nendelt ruuteri võtta, küsivad üsna roppu raha selle eest, eriti vaadates järelturu hindasid

[napoleon]

Ruuteri saad enda oma panna. Optika osas ilmselt siiski miskit nende seadet on vaja.

[OstanOsasid]

Mõtlengi optika osa just. Mõtlesin järelturult selle Nokia E-240W-W võtta. Olen kuulnud, et see järelturult võtmine pidi mõttekam olema, aga selle foorumi järgi jääb mulje, et selline asi ei ole võimalik. Ei lubata kasutada järelturult ruuteri

[Magic]

[laurx]

OstanOsasid, helista mulle. Ma võin seletada.
Võlaga, pooleli oleva järelmaksuga, kellegi aktiivses lepingus seadet ei panda.
Kes müüb, peab tegema kaasa avalduse, et annab selle sulle üle.

[roostevaba]

[laurx]

roostevaba, 1gb/1gb jaoks on neil rendiseade, ma ei tea, et seda saaks välja osta.
Uues majas käib valge nokia + ax3 tuppa. Sa ei saa seda võtmata jätta. Kauple seadmed null osamaksetele, jäta kinnine karp kappi ja üane pma seade siis sinna asemele. Teenuse osutamiseks on vaja x hulk seadmeid kliendi alla.

[napoleon]

[xtr]

Kas Technicolor DOCSIS ruuteril peab 2.4GHz WiFi sees olema, et 5GHz normaalselt toimiks? Mul on 2.4 välja lülitatud ja vahel keset päeva kaob kõigist seadmetest wifi võrk ära ning enam tagasi ei taha ühenduda, isegi kui võrk eemaldada ja proovida uuesti lisada, rääkimata kõigi asjade restartimisest. Mingi aja pärast kuidagi maagiliselt siiski jälle õnnestub ühendada. Ja alati juhtub see keset tööpäeva, kui mind kodus pole, et siis saaks telefonimängu mängida
Juhtub seda muidugi harva, vahel töötab mitu nädalat, vahel juhtub igal tööpäeval.
Korra juba ruuter vahetati selle pulli pärast välja ja ikka sama...

[Magic]

[laurx]

Ei ole loogiline.
Neti jaoks peab sul lepingus vara all olema kas modemruuter või modem ja ruuter. Üks on nn tasuta kui rendis on.
Ma olen neid paigaldanud nii, et jätnud ax2/3 kinnisesse karpi kliendi kätte aga kui tehnik seda kliendi vara alla ei pane on hiljem jaur..
Paketis peab teenuse osutamiseks lõppseade olema.
Tv teenus seotakse äpiga.

[napoleon]

[laurx]

Erikokkulepe mingi.

[vortex]

Kas ma saan õigesti aru, et see DTK Comega on kompaktsem Telia Huawei vidina sarnane ONT ja saab võtta selle, mitte suure Nokia kasti?

[napoleon]

[vortex]

Sellega olen kursis jah ja praegu on mul Telia ühenduse taga see Huawei vidin ka olemas, see on ka pigem suitsupaki suurune. Lihtsalt seni on kõik need Elisa optika külge käivad karbid olnud lausa traagiliselt suured.

[napoleon]